Privacybeleid - Cookiebeleid - Algemene voorwaarden
1. Privacybeleid (Privacy Policy)
Laatst bijgewerkt: 22-10-2026
Bij RDremork hechten wij veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw rechten waarborgen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR / AVG) en de Belgische privacywetgeving.
1.1 Verantwoordelijke voor de verwerking
RDremork
Kortestraat 3
3020 Winksele, België
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 0774.971.008
E-mailadres: rdremork@gmail.com
Telefoonnummer: +32475338947
1.2 Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit betreft onder meer:
Identificatie- en contactgegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (bijv. bij een offerteaanvraag, reservatie of contactformulier).
Betalings- en facturatiegegevens: Bankrekeningnummer, facturatieadres (indien van toepassing).
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en surfgedrag (via cookies).
1.3 Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Om te reageren op jouw vragen of offerteaanvragen via het contactformulier.
Voor het uitvoeren en beheren van overeenkomsten (zoals verhuur of verkoop van aanhangwagens).
Om te voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.
Om onze website te optimaliseren en de gebruikservaring te verbeteren.
1.4 Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst: Om onze diensten aan jou te kunnen leveren.
Toestemming: Wanneer je ons toestemming geeft (bijv. invullen contactformulier of accepteren van optionele cookies).
Gerechtvaardigd belang: Voor het analyseren en verbeteren van onze diensten.
Wettelijke verplichting: Voor onze boekhouding en fiscale vereisten.
1.5 Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor facturen).
1.6 Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met externe dienstverleners als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. IT-hostingpartners, boekhouder, betalingsverwerkers). Deze partijen verwerken jouw gegevens steeds in onze opdracht en conform de GDPR.
1.7 Jouw rechten
Onder de GDPR beschik je over de volgende rechten:
Recht op inzage: Je hebt het recht om een kopie van jouw persoonsgegevens op te vragen.
Recht op rectificatie: Je kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid"): Je kunt vragen om jouw gegevens te wissen.
Recht op beperking van de verwerking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken.
Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Recht op overdraagbaarheid: Je kunt vragen om jouw gegevens over te dragen aan jou of een derde partij.
Om gebruik te maken van jouw rechten kun je contact opnemen via rdremork@gmail.com.
Ben je het niet eens met hoe wij jouw gegevens verwerken? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
2. Cookiebeleid (Cookie Policy)
Laatst bijgewerkt: 22-10-2026
RDremork.com maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de website goed te laten functioneren en jouw gebruikservaring te verbeteren.
2.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op jouw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden jouw voorkeuren.
2.2 Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken onderscheid tussen verschillende typen cookies:
Noodzakelijke/Functionele cookies:
Deze cookies zijn essentieel om de website correct te laten werken (bijv. navigatie, beveiliging of formulieren). Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist.
Analytische cookies:
Deze cookies verzamelen anonieme statistieken over het gebruik van de website (bijv. aantal bezoekers, meest bezochte pagina's). Hiermee kunnen we onze website verbeteren.
Marketing/Tracking cookies (optioneel):
Deze cookies volgen jouw surfgedrag om gepersonaliseerde inhoud of advertenties te tonen. Deze worden alleen geplaatst na jouw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner.
2.3 Cookievoorkeuren beheren
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kunt instellen. Je kunt jouw toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken via de instellingen in de cookiebanner of door de cookies via jouw internetbrowser te verwijderen.
3. Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22-10-2026
Artikel 1
RDremork
Kortestraat 3
3020 Winksele, België
Ondernemingsnummer: BE 0774.971.008
E-mail: rdremork@gmail.com
Telefoon: +32475338947
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen of diensten door RDremork.
Door gebruik te maken van onze website of door het plaatsen van een bestelling/reservatie, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen of diensten door RDremork.
Door gebruik te maken van onze website of door het plaatsen van een bestelling/reservatie, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
Artikel 3 — Aanbod en Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad of capaciteit strekt.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals typfouten in prijzen) binden rdremork niet.
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad of capaciteit strekt.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals typfouten in prijzen) binden rdremork niet.
Artikel 4 — Reserveringen, Bestellingen en Betaling
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door rdremork.
Betalingen dienen te geschieden via de op de website of factuur aangegeven betaalmethoden.
Bij laattijdige betaling behoudt RDremork zich het recht voor om wettelijke verwijlinteresten en een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen overeenkomstig de Belgische wetgeving.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door rdremork.
Betalingen dienen te geschieden via de op de website of factuur aangegeven betaalmethoden.
Bij laattijdige betaling behoudt RDremork zich het recht voor om wettelijke verwijlinteresten en een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen overeenkomstig de Belgische wetgeving.
Artikel 5 — Herroepingsrecht (voor consumenten)
Indien je een consument bent en een aankoop of dienst op afstand (online) afsluit, heb je het recht om binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Het herroepingsrecht geldt niet voor diensten waarvan de uitvoering met jouw uitdrukkelijke instemming is begonnen voor het einde van de herroepingstermijn (bijv. Dringende verhuur op specifieke datum) of voor op maat gemaakte goederen.
Om jouw herroepingsrecht uit te oefenen, dient je ons via een duidelijke schriftelijke verklaring op de hoogte te stellen via rdremork@gmail.com .
Indien je een consument bent en een aankoop of dienst op afstand (online) afsluit, heb je het recht om binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Het herroepingsrecht geldt niet voor diensten waarvan de uitvoering met jouw uitdrukkelijke instemming is begonnen voor het einde van de herroepingstermijn (bijv. Dringende verhuur op specifieke datum) of voor op maat gemaakte goederen.
Om jouw herroepingsrecht uit te oefenen, dient je ons via een duidelijke schriftelijke verklaring op de hoogte te stellen via rdremork@gmail.com .
Artikel 6 — Aansprakelijkheid
RDremork.com is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of zware fout van onze zijde.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade ontstaan door verkeerd gebruik van het geleverde/gehuurde materiaal door de klant.
De gebruiker/huurder is zelf verantwoordelijk voor het correcte en veilige gebruik van aanhangwagens (inclusief het naleven van de verkeersregels en het laden volgens het toegestane gewicht).
RDremork.com is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of zware fout van onze zijde.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade ontstaan door verkeerd gebruik van het geleverde/gehuurde materiaal door de klant.
De gebruiker/huurder is zelf verantwoordelijk voor het correcte en veilige gebruik van aanhangwagens (inclusief het naleven van de verkeersregels en het laden volgens het toegestane gewicht).
Artikel 7 — Intellectuele Eigendom
Alle inhoud op RDremork (zoals teksten, logo's, beelden en opmaak) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijft eigendom van RDremork. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren of te verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 8 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle rechtsbetrekkingen tussen RDremork en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar onze maatschappelijke zetel gevestigd is bevoegd, onverminderd de wettelijke bepalingen ter bescherming van de consument
Op alle rechtsbetrekkingen tussen RDremork en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar onze maatschappelijke zetel gevestigd is bevoegd, onverminderd de wettelijke bepalingen ter bescherming van de consument